医療機関のサイバーセキュリティ向上に繋がる取組について

掲載日:2026.06.10 最終更新日:2026.06.10

日本医師会サイバーセキュリティ支援制度では、サイバーセキュリティに関する様々なサービスを提供しており、その中でも特に相談窓口をご活用いただくことで、医療機関のサイバーセキュリティの向上につなげることができますのでご案内いたします。

 

【日本医師会サイバーセキュリティ対応相談窓口(緊急相談窓口)について】

サイバーセキュリティに関連する日常の些細なセキュリティトラブル(ウィルス感染した確証はないが疑わしい事象含む)から重大トラブル(ランサムウェア感染等)まで幅広くご相談いただける相談窓口となります。

●サポート詐欺の注意喚起のチラシのダウンロードサイト
 https://www.med.or.jp/dl-med/doctor/sys/cyber_leaflet_warning.pdf
 ※印刷して、医療従事者が使うPC の近くに配置いただくと効果的です。
●日本医師会サイバーセキュリティ対応相談窓口(緊急相談窓口)
 TEL:0120-179-066 年中無休 6 時~21 時

 

【日本医師会セキュリティガイドライン相談窓口について】

厚生労働省策定の「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」(以降「ガイドライン」と記載)や「医療機関におけるサイバーセキュリティ対策チェックリスト」(以降「チェックリスト」と記載)、それらに付随するサイバーセキュリティ対策に関してご相談いただくことができます。

●日本医師会セキュリティガイドライン相談窓口
TEL:0120-339-199 平日9 時~18 時(土日、祝日、年末年始は休業)

 

【日本医師会サイバーセキュリティ支援制度について】

日本医師会サイバーセキュリティ支援制度では下記のサービス(相談窓口含む)を提供しており、日本医師会A①会員およびA①会員が開設・管理する医療機関(医師会共同利用施設含む)または介護サービス施設・事業所の従業員が追加費用なくご利用いただけます。

 ①日本医師会サイバーセキュリティ対応相談窓口(緊急相談窓口)
 ②セキュリティ対策強化に向けた無料サイト(Tokio Cyber Port)の活用
 ③日本医師会サイバー攻撃一時支援金・個人情報漏えい一時支援金制度
 ④医療機関におけるサイバーセキュリティ対策チェックリストの実践ガイドおよびセミナー動画の提供
 ⑤日本医師会セキュリティガイドライン相談窓口
 ⑥「医療情報システムの契約における当事者間の役割分担等に関する確認表」に関する解説動画の提供

※日本医師会サイバーセキュリティ支援制度の詳細につきましては、日本医師会メンバーズルームをご確認ください。