プライバシーポリシー


システム開発先である株式会社銀河工房(以下、「当社」と記す。)では、お客さまの個人情報を保護することは当社事業の基本であり、お客さまへ安心安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のプライバシーポリシーを定め個人情報保護に努めます。

1.個人情報の適切な収集・利用・提供について
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当社は、当社の情報サービスを提供するために必要な範囲でお客さまの個人情報を収集し、収集した個人情報は、
収集目的の範囲内で利用・提供を行います。

2.個人情報の安全管理について
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当社は、お客さまの個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに
その改善に努めます。

3.個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守について
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当社は、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、その他個人情報保護関連法令並びに
ガイドラインを遵守します。

4.苦情及びお問合せ窓口の設定について
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当社は、個人情報の取扱いについて、苦情及びお問合せの窓口を設定し適切かつ迅速に対応します。
当社は、以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。

5.サイトをご利用されるお客様にお伺いする情報について
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当社のウェブサイトはお客さまへのサービスとして運営されております。お客さまが当ウェブサイトをご利用される場合、
一部のサイトではお客さまの個人情報をお伺いする場合があります(鑑定依頼、オンラインショッピング、アンケート、
お問い合わせ、メール送付登録等のお客さまの任意かつ自主的にご利用いただくサービスの場合)。
お伺いする情報は、お客さまのお名前、メールアドレス、電話番号、住所といった、当社のサービスに関する情報を
ご提供する際などに必要となる、お客さまの個人情報が主なものになります。また、お客さまの必要に即したサービスに
関する情報のご提供等の目的で、それ以外の質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、
お客さま自身が選択可能なものになっており、お客さまの任意でご提供いただけるものです。
なお、当社が、お客さまの同意なしにお伺いする情報を改変することはありません。
お伺いした情報は、当ウェブサイトのサービスの種類によっては、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください
(例えば、配送等のサービスを委託した会社にお客さまの名前と宛先を知らせる場合がこれにあたります)。
当社は当ウェブサイトを訪問されたお客さまのプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置をとります。
当ウェブサイトのサービスによっては、お客さまから機密性の高い情報(例えばウェブマネーやクレジットカードの番号など)を
いただく場合がございますが、その際には情報の保護に努めます。

6.第三者への提供
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お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のそれぞれの場合を除き、如何なる第三者にも開示または
提供することはありません。

お問い合わせいただいた内容に対し、適切な回答をさせていただく為に、問い合わせ内容を開示する場合。
上記で挙げた利用目的に必要な限りにおいて、当社の業務委託先または業務提携先(販売代理店や運送会社等)
に対し開示を行う場合。法令等により要求された場合、または、お客様にご承諾頂いた場合。

7.アクセスログファイルについて
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当社は、当ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理、ユーザー動向の探知、また集合的な使用の為の幅広い
人口統計学的情報の収集に関してアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当社は、訪問されたページ、
ページ滞在時間、サイトにアクセスする
直前の場所、ユーザーのページ移動遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての
統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人特定情報の収集のために利用することはありません。

8.リンクについて
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当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、プライバシー情報を共有するものではありません。
リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、
リンク先ウェブサイトの個人情報取扱内容を必ずご参照下さい。

9.情報の削除について
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当社は、明示された利用目的を達成したお客様の個人情報につきましては、取得時にその旨を明示し、一定期間経過後、
削除いたします。この削除されたデータにつきましては、後日お客様から、開示・変更の申し出があっても、
対応できませんので、ご了承お願いいたします。

10.保証、及び責任制限
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当ウェブサイトの利用は、お客さまの責任において行われるものとします。当ウェブサイトおよび当ウェブサイトに
リンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、
当社は一切の責任を負いません。

11.準拠法
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当ウェブサイトは当社の管理下にあります。当ウェブサイトは法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが
可能ですが、当ウェブサイトにアクセスされたお客さまおよび当社の両者は、かかる法律原理の違いに関わらず、
当ウェブサイトの利用に関して日本国の法律に拘束されることに同意するものとします。
当社は当ウェブサイト上で、お客さまの環境において当ウェブサイトのコンテンツが適切であるかなどの記述や表示は
一切行いません。当ウェブサイトへのアクセスはお客さまの自由意志によるものとし、当ウェブサイトの利用に関しての
責任はお客さまにあるものとします。